個人情報保護方針

個人情報取り扱いに関する基本方針(プライバシーポリシー)

第1条【適用範囲】

新木産業株式会社 ロテル・デュ・ラク(以下「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令・社内規程等を遵守し、当社の事業活動のすべてにおいて当社で取り扱う個人情報の取得・利用及び管理を適正に行うことによりお客様の個人情報を守ります。

1.適正な取得

当社は、個人情報の取得を、適法かつ公正な手段により行います。

2.利用目的の明確化

当社は、個人情報の取得に当たっては利用目的を明らかにし、第三者への提供が予定されている場合にはその目的・範囲等を明らかにしたうえで適正な範囲で行います。

3.目的外利用の制限

当社は、個人情報の利用については、あらかじめ明示した目的の範囲内に限定し、お客様の承認なく目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

4.保護・管理

当社は、保有する個人情報について厳重なセキュリティ対策を施すとともに、個人情報の適切な管理に努めます。 また当社が上記 3 におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、特段の事情のない限り契約による義務付けの方法等によりその第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。

5.照会、修正等

お客様が、お客様の個人情報の照会・修正・消去などを希望される場合は、当社対応窓口までご連絡いただければ、当社は、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえ対応いたします。

個人情報保護法に基づく公表事項

1.個人情報取扱事業者の名称

新木産業株式会社
北近江リゾート
レストラン グラン・クルー

2.保有個人データの利用目的

当社の保有個人データは、宿泊、宴会、婚礼、レストラン、物販業務全般(連絡、資料送付、手配、料金請求などを含む)並びにダイレクト・メール送付、顧客満足度調査を行うために利用いたします。またメールマガジン配信のための個人データ利用は登録されたお客様に限り行います。

3.開示等のご請求に応じる手続

当社の保有個人データに関するご本人又は代理人からの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます。)のご請求を受けた場合、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。 なお、お申出の受付方法は、当社受付窓口までお問合せいただきますようお願いします。

4.手数料

上記(3)の開示等のご請求に係る手数料は無料です。

5.苦情の受付窓口

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情につきましては、下記に記載の受付窓口で承ります。

<受付窓口>
〒 529-0721 滋賀県長浜市西浅井町大浦 2064
ロテル・デュ・ラク 個人情報受付担当窓口
TEL 0749-89-1888 FAX 0749-89-1411

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